Alles, was Paare uns fragen

Das fragen alle, und genau darauf legen wir beim Gestalten den größten Wert. Die Einladung öffnet sich im Browser, der ohnehin schon auf dem Handy ist. Nichts installieren, kein Konto, kein Passwort. Große Schrift, große Schaltflächen, und immer nur eine offensichtliche Sache zum Antippen. Klappt es bei jemandem wirklich nicht, habt ihr immer noch die gedruckten QR-Karten — und ihr könnt einen Screenshot als Bild schicken.

Einen einzigen Link. Die meisten Paare posten ihn in die Familiengruppe bei WhatsApp oder verschicken ihn einzeln. Beim Ankommen zeigt er eine Vorschaukarte mit euren Namen und eurem Foto — er sieht also schon nach Einladung aus, bevor er geöffnet wird.

Zum ersten Öffnen braucht es eine Verbindung. Danach bleibt die Einladung auf dem Handy gespeichert, sodass Details und Karte auch bei schlechtem Empfang funktionieren. Fürs Hochladen von Fotos braucht es Empfang oder WLAN — deshalb empfehlen wir, das Gäste-WLAN-Passwort von der Location zu erfragen und auf die QR-Karten zu drucken.

Ihr seht, wer geantwortet hat — und darauf kommt es an. Wir verfolgen keine einzelnen Gäste über die Seite. Das fühlte sich beim Bauen unangenehm an, und die meisten Paare sehen das genauso, wenn sie kurz darüber nachdenken.

Ein erster Entwurf innerhalb von 24 Stunden bei Signature, 12 Stunden bei Heirloom, 48 bei Essential. Danach folgen meist ein bis zwei Änderungsrunden, von der Bestellung bis live also zwei bis drei Tage. Ist eure Hochzeit nächste Woche: sagt Bescheid, dann ziehen wir es vor.

Überhaupt nicht — etwa ein Drittel unserer Paare bestellt vor dem Shooting. Bis dahin nutzen wir unsere eigenen Illustrationen und tauschen eure Fotos später kostenlos ein.

Ja. Schickt ein Foto oder PDF, und wir übernehmen Farbwelt, Schrift und Tonfall, sodass beides zusammengehört. Das ist üblich, wenn Papier für die Familie und Digital für Freunde geplant ist.

Ja — wir setzen beide Sprachen untereinander oder als Umschalter, je nachdem, was für euren Gästekreis besser liest. Als Zusatzleistung 39 €, bei Heirloom enthalten.

Ja. Ein Save-the-Date ist nur eine kürzere Fassung derselben Einladung, und wir bauen es unter demselben Link — wer früh gespeichert hat, sieht später automatisch die vollständige Einladung.

Nur wer euren Link hat. Es wird von Suchmaschinen nicht erfasst und ist nicht öffentlich. Sollen Gäste hochladen, aber nicht sehen, was andere geteilt haben, schalten wir die Wand ab und die Uploads bleiben privat — sagt einfach Bescheid.

Ja, sofort, über euer eigenes Panel. Ihr könnt auch festlegen, dass alles erst nach eurer Freigabe erscheint — das bevorzugen manche Paare für die Feier.

Euch und euren Gästen. Wir speichern sie, damit das Hochladen von überall funktioniert, und geben euch die Originale in voller Qualität, wann immer ihr wollt. Das Album bleibt zwei Monate nach eurer Hochzeit geöffnet — ladet es vorher herunter, dann gehört es für immer euch. Wir erinnern euch rechtzeitig daran. Wir nutzen niemandes Fotos für unser Marketing, außer ihr bietet es an und wir fragen noch einmal schriftlich nach.

Nur, was sie ins Zusageformular eintragen: Name, ob sie kommen, und was sie freiwillig ergänzen. Es wird für euch gespeichert, an euch übergeben und zwei Monate nach eurer Hochzeit zusammen mit den Fotos gelöscht. Wir verkaufen nichts und schreiben eure Gäste nie an.

Nein. Eine Zahlung deckt Gestaltung, Änderungen und Hosting bis ein Jahr nach eurer Hochzeit. Es gibt nichts zu kündigen.

Nachdem ihr euren Entwurf gesehen und alle Änderungen genannt habt. Gefällt er euch nicht, zahlt ihr nicht und wir gehen freundlich auseinander.

Wir ändern alle Termine kostenlos und verlängern das Hosting entsprechend. Fällt sie ganz aus, sagt Bescheid — wir erstatten, was vernünftigerweise geht. Uns ist ein anständiger Umgang wichtiger als ein Streit.